Omavalvontasuunnitelma

Perustuen Valviran 15.5.2024 voimaan tulleeseen määräykseen omavalvontasuunnitelman laatimisesta ja seurannasta

Tämä omavalvontasuunnitelma on laadittu ja julkaistu 29.5.2024 Psykologipalvelu In Spen kotisivuilla. Sen lisäksi omavalvontasuunnitelma on tulostettuna kappaleena nähtävillä palveluntuottajan toimitilassa.

Omavalvontasuunnitelman laatimisesta, seurannasta, päivittämisestä ja julkaisemisesta vastaava henkilö on palveluntuottaja Laura Salmijärvi / Psykologipalvelu In Spe (Y-tunnus 1930576–0). Palveluntuottajan käyntiosoite on Caloniuksenkatu 6 C 56, 00100 Helsinki. Yhteystiedot ovat lsalmijarvi@gmail.com ja 040 8244658. 

Omavalvontasuunnitelma kattaa psykoterapian, yksilö- ja ryhmätyönohjaukset sekä kouluttamisen. Kaikkia palveluja toteutetaan joko toimitilassa läsnä ollen tai etäyhteydellä. Osa työnohjauksista ja koulutuksista toteutetaan sopimuksen mukaan palvelun tilaajan toimitiloissa. Palveluja tuotetaan suoraan asiakkaille, ostopalveluna eri toimijoille sekä Kelan kuntoutuspsykoterapioina. Palvelut toteutuvat useimmiten pääkaupunkiseudulla. Palveluntuottajalla ei ole henkilöstöä.

Palveluille asetetut laatuvaatimukset liittyvät palveluntuottajan ammattitaitoon ja palvelunkäyttäjien tyytyväisyyteen saamaansa palveluun. Palveluntuottaja varmistaa oman ammattiosaamisensa laadun työnohjauksen, kouluttautumisen ja itsestä huolehtimisen keinoin. Palvelunkäyttäjien saamaa hyötyä seurataan terapiamittareiden, itsearviointien ja keskustelujen avulla. Työnohjauksissa ja koulutuksissa laatua seurataan keräämällä osallistujilta palautetta.

Palveluyksikön asiakas- ja potilasturvallisuus on varmistettu ja toimitila on siisti, rauhallinen ja turvallinen. Yksityisyydestä ja äänieristyksestä on huolehdittu. Toimitilassa oleva irtaimisto on hyväkuntoista ja ergonomialtaan psykoterapiaan soveltuvaa. Palveluntuottajalla on toimintaan kuuluvat vakuutukset. Palveluntuottaja käyttää tietoturvallisuudeltaan vahvaa manuaalista potilastietojärjestelmää ja huolehtii tietosuojasta kaikessa asiakastietojen käsittelyssä ja kirjaamisessa.

Palveluyksikön yhteystiedot ovat nähtävissä Psykologipalvelu In Spen kotisivuilla, Kelan palveluntuottajahaussa sekä Kognitiivisen psykoterapian yhdistyksen ja Psykologiliiton psykoterapeuttihaussa. Palveluntuottaja vastaa yhteydenottoihin viiveettä ja pitää huolen siitä, että asiakkaat saavat kaiken tarvitsemansa tiedon ajantasaisesti.

Palveluyksikön asiakas on aina mukana työskentelyn sisällön suunnittelussa kuten hoitosuunnitelman teossa ja myös tuloksellisuuden arvioinnissa. Jos asiakas ilmaisee tyytymättömyyttään johonkin seikkaan, palveluntuottaja ottaa asian välittömästi selvitykseen ja myös informoi asiakasta hänen käytettävissään olevista oikeusturvakeinoista. Palveluntuottaja käy mahdolliset muistutukset heti läpi ja tekee tarvittavat korjaukset toimintaansa.

Palveluntuottaja tekee asiakkaan suostumuksella tarpeenmukaista yhteistyötä muiden asiakkaan palvelukokonaisuuteen kuuluvien toimijoiden kanssa esimerkiksi yhteistapaamisten muodossa. Palveluntuottaja myös ohjaa ja tukee asiakasta tarpeenmukaisten muiden palveluiden pariin.